রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

1p2299-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
1p2299 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের ধাপ থাকায় অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো সহজ হয়। কুকি শুধু সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। আপনার তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে নির্ধারিত।

SSL এনক্রিপশন সাইটে প্রবেশ থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার ডেটা পথে কেউ পড়তে পারে না।
OTP যাচাই লগইন ও সংবেদনশীল পরিবর্তনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর যোগ করে।
কুকি নীতি আমরা শুধু সেশন ও পছন্দ-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমাদের নীতিতে অনুমোদিত নয়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যায়। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা আবশ্যক।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন কিংবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন, দিনরাত আপনার পাশে থাকে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সরাসরি জানান।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠালে দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারেন। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না। লেনদেন যাচাই শুধু ট্রানজেকশন আইডির মাধ্যমে করা হয়।

আপনার তথ্য বিক্রি বা বিনা কারণে শেয়ার করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তাজনিত কারণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কিছু তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যায়। তবে স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ রাখা বাধ্যতামূলক।

কুকি শুধু আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি আমাদের নীতিতে নেই।

সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা ইমেইলে বিস্তারিত জানান। আমাদের নিরাপত্তা দল দ্রুত বিষয়টি খতিয়ে দেখবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

1p2299 Bangladesh 1p2299 অ্যাপ ফুটসাল বেট প্রশ্ন গেটস অলিম্পাস স্লট